Arhive pe categorii: Marketing

Despre companii si clienti

Ca toate companiile vor atentia si banii nostri nu e o chestie exceptionala, dar, unii chiar nu stiu sa targeteze consumatorul.

Scotea in evidenta un telespectator oarecare, pe un blog, faptul ca desi se intamplase o multime de evenimente importante pe parcursul zilei, stirile de seara ale unui trust media au inceput cu un scandal din showbiz.

Un angajat al trustului respectiv a tras pe loc concluzia ca telespectatorul nu se regaseste in targetul vizat de emisiune si de trust in general, asa ca nu ar avea motive sa se planga. Desi omul nu s-a prezentat formal, cu datele sale demografice, educatie, venituri si asa mai departe. Fiindca, ma gandesc, ai nevoie de un minim de informatii despre un om inainte sa incepi sa il judeci.

Concluzia care s-a impus in urma comentariului angajatul e ca televiziunea e un business, e facuta sa vanda mediocrilor, caci doar ei se mai uita la emisiuni. Cam acelasi rahat pe care il mananca toti, de asta nici nu dau nume.

Problema e ca desi sunt constienti ca targeteaza programele catre populatia mai putin capabila, vand spatiu publicitar si companiilor care produc produse premium sau de lux, chiar daca telespectatorii pe care ii vizeaza abia au bani de o punga de seminte si de o bere la pet.

O discrepanta am observat-o si la companiile telecom. Din ce vad in reclamele tv, bannere stradale si alte mijloace media, cred ca peste 80% din eforturile lor de marketing se concentreaza pe tineri, singura categorie de clienti fara venituri.

Poate fac eu calculele gresit, dar cum sa ajungi la concluzia ca e mai profitabil sa rogi un adolescent cu mii de minute pentru 5 euro, in loc sa vinzi abonamente de 10 – 15 euro unui client de varsta medie.

Da, stiu, a intrat Cosmote pe piata cu ceva ani in urma si a dat totul peste cap, dar nu e un exemplu de succes, a mers pe pierdere mult timp si nici acum nu functioneaza ceva cum trebuie, sunt in continuare pe ultimul loc.

Nu stiu cum de e considerata targetarea agresiva pe tineri sau pe mediocri o strategie de succes.